今年1月份，因疏忽，南京小伙罗先生竟用同一张身份证分别从互联网、自动售票机上购买到两张同日同趟的火车票。事后，罗先生向铁路部门退重复购买的车票，但被铁路部门以“开车后不能退票”为由拒绝。3月4日，罗先生将上海铁路局起诉至法院，要求其承担重复购得的票价损失443.50元。 杨万

　　1月8日，罗先生在12306网站购买了一张1月14日09:09由南京南开往北京南的G12次列车二等座车票，票价443.50元。1月9日，他在自动售票机上取出所购车票，之后就忘记了这件事。1月14日，罗先生到南京南站准备乘车，在自动售票机取14日所买的票时发现没有购票记录。于是，他便到窗口询问。工作人员没查到相关信息。罗先生称，自己已在网上支付过购票款，对此工作人员表示，即使付款成功，票也可能没买上。因急于出差，罗先生用同一张身份证又买了一张同时间同车次同车程的车票。到达北京后次日，罗先生检查行李时发现了先前买的那张车票。他告诉记者：“手里两张票居然是‘双胞胎’！铁道部售票系统应该掌握旅客购票信息，却没有及时告知，才导致我重复买票。”

　　满腹困惑的落先生拨通了12306客服热线，话务员称，因为网络和窗口是两个系统，是有可能出现这种状况的。罗先生追问该如何处理。话务员回复他“无法再处理”。“系统失误造成的购票损失，竟然要求旅客个人承担，这显然是没有道理的。”4日，罗先生以上海铁路局未尽告知义务为由，将其起诉至法院，要求上海铁路局赔偿自己重复购票的损失443.5元。

　　(原标题：一张身份证买到“双胞胎”火车票)